會上,雙方分別介紹了各自企業的發展情況及業務特點,主要就如何加強客戶和渠道資源共享,開展全方位的銀租合作進行深入溝通,并就具體合作方向和業務模式達成初步共識。民生租賃公司將利用租賃產品的優勢,為平安銀行的網點建設及零售業務發展提供租賃服務;平安銀行也將進一步加大對民生租賃的授信支持,豐富業務品種,并借助平安集團的整體優勢,聯合平安保險、平安信托等共同搭建綜合金融服務平臺。
2012年8月2日,深發展與平安銀行完成法定合并,有著25年歷史的深圳發展銀行成為平安集團旗下的控股銀行。合并后,平安銀行進入業務快速擴張階段,未來將充分利用包括金融租賃在內的新產品,大力推行交叉銷售,實現銀行與租賃的合作共贏。

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消費投訴受理流程:400電話接收和登記相應信息 —— 生成消費投訴工單 —— 轉至對應部門 —— 對應部門受理、核實、處理
—— 受理部門將相關結果直接告知承租人或由400電話座席告知承租人 —— 結束該工單。