近日,民生金融租賃2011年度十件大事評選結果正式揭曉。我公司第一次增資擴股圓滿成功位居十件大事榜首。十大事件評選活動是對公司重大發展成果及重要事件的梳理,更是對2011年初我公司制定的戰略規劃執行情況的進一步落實。本次評選活動得到了各部門的積極響應,廣大員工踴躍參與推選和投票,經過多種環節,經公司最終審定,從40個候選事項中選出了民生金融租賃2011年度十件大事。
獲評名單如下:
一、圓滿完成第一次增資擴股。
二、全員開展“我為明天獻言策”系列活動及大討論。
三、舉辦公司成立三周年總結回顧系列活動。
四、榮獲“年度最佳金融租賃公司”。
五、迅速、有序完成中層干部崗位輪換交流。
六、與灣流宇航簽訂50架公務機購買協議。
七、獲批2.62億美元中長期外債指標。
八、與中國進出口銀行簽署100億元戰略合作協議。
九、啟動并完成企業年金和綜合醫療保障計劃。
十、完成存量資產風險排查。

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消費投訴受理流程:400電話接收和登記相應信息 —— 生成消費投訴工單 —— 轉至對應部門 —— 對應部門受理、核實、處理
—— 受理部門將相關結果直接告知承租人或由400電話座席告知承租人 —— 結束該工單。