2010年12月11日,我公司被“2010第一財經金融價值榜(CFV)”評委會授予“2010年度金融租賃公司”大獎。這是我公司繼在第5屆21世紀亞洲金融年會上榮膺“最具競爭力金融服務獎”后,再度得到國內權威媒體和專業機構的認可。這也是金融租賃業首次獲得權威機構頒發的年度大獎,也意味著民生金融租賃得到了社會主流輿論的肯定和認同。“第一財經金融價值榜”由國內專業財經資訊媒體《第一財經日報》集聚智庫和專家合力評定,權威、客觀地反映中國金融行業的公司和產品價值,提供具有行業權威性及導向性的競爭力排名榜單,在學術界、商業界和媒體界具有較高的影響力。

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消費投訴受理流程:400電話接收和登記相應信息 —— 生成消費投訴工單 —— 轉至對應部門 —— 對應部門受理、核實、處理
—— 受理部門將相關結果直接告知承租人或由400電話座席告知承租人 —— 結束該工單。